购买须知:

1、用户确认,因本应用提供服务的特殊性,您直接使用现金及金币(非开箱)支付方式购买的商品,本应用支持7天无理由退换货;您通过开箱获取的商品进行置换所获得的商品,也支持7天无理由退换货,但是退货的话需要扣除不高于商品价值的25%作为违约金对平台作出补偿。 2、当购买盲盒后,盲盒中的奖励会随机出现,可能出现随机商品或重复商品,此为盲盒玩法的固有特性,故不接受以不喜欢或款式重复为理由的退换货要求; 3、如果用户用现金进行购买盒子,对所开商品不喜欢,可选择一键退款,进行退货退款,但是平台需要扣除商品价值的20%作为解除合约的违约金,假如扣除维护成本后需要退回的金额小于等于开盒价格,剩余的将直接退回到支付账户,如果扣除维护成本后需要退回的金额大于开盒价格,请按提示进行操作; 4、开盒后,商品将放入您的盒柜,现货商品请在14天内发货,预售商品到货后请在14天内发货,到期将被8折自动回收;

金币说明:

1、金币可在购买盲盒时1: 1抵现,或在商城内购买 商品; 2、金币无使用门槛及过期时间; 3、金币不支持提现或转赠; 4、如支付成功后出现服务异常或网缩异常等问 题,您充值的金额将全额退回购买金资产中,如遇 到类似问题请尽快与我们取得联系;

售后问题:

1、收到货品时,请与快递员当面确认货品外观情况,如出现损坏,请及时拒收; 2、申请发货后,客服人员将在3个工作日内进行审核并发货; 3、更多问题可联系我们的客服人员进行咨询,客服人员会尽力为您解决相关问题。